会社概要

お客様の笑顔のために安心をお届けします

お客様本位の業務運営に関する方針

~お客様の笑顔のために安心をお届けします~
お客様本位の業務運営

私たちは、「お客様の笑顔のために安心をお届けします」を活動の原点において、業務運営を行います。

お客様視点に立った保険募集活動を行います

私たちは、お客様のお話を十分にお聞きしご要望をしっかりと理解し、常にお客様視点に立った適切な保険募集を行います。

迅速、丁寧なサポート体制を提供します

私たちはお客様に万一があった場合には迅速、丁寧な対応、情報の共有を心掛けお客様がご安心頂けるよう努めます。

お客様の声を業務運営に活かします

私たちは、お客様さまから頂いたご意見、ご要望やお叱り、お褒めの言葉をお客様本位の追求のため業務改善に努めます。

社員ひとり一人が「お客様本位」の価値観をもって行動します

私たちは社員ひとり一人がコンプライアンスを徹底し、お客様に適切な説明責任を果たし「お客様の安心と満足」の実現のため、チームワークで取り組みます。

代表者メッセージ

当社は2003年創業以来、ファンケルグループの経営理念にもある「お客様が喜んでいただくこと」を事業活動の基本に据え、損害保険、生命保険、共済制度の総合保険代理店として、多くのお客様に時代の変化やリスクの多様化に対応した保険プログラムの提供をしてまいりました。
今後も、法人のお客さまには、プロフェッショナルの観点から多角的にリスクを分析し効果的なリスクソリューションの提供、個人のお客さまにはライフスタイルに合わせた最適なコンサルティングを行い、ファンケルグループ創業理念である<正義感をもって「不」を解消する>ことを目指して、安心・安全・やさしさを追求する所存です。
同時に、私たちは、世の中の環境が大きく変化している昨今、「お客様の要望をしっかり理解する」「お客様の立場に立ったご提案」「常にお客様視点に立ち期待に応える」を行動指針とし、最高品質のサービスを提供できるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
今後ともより一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

代表取締役忽那 晃

AFP(日本FP協会認定)

募集代理店

会社名
株式会社ファンケル保険サービス
(英文名) FANCL Insurance Service Corp.
所在地
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町89-1 ファンケルビル
TEL:045-212-5200(代表)
FAX:045-212-5227
代表者
代表取締役社長 忽那 晃
設 立
2003年2月
資本金
1,000万円
事業内容
損害保険代理業務、生命保険の募集に関する業務
地 図
  • 東急みなとみらい線「日本大通り駅」下車(3番出口より徒歩1分)
  • JR根岸線「関内駅」南口下車(徒歩8分)
  • 横浜市営地下鉄「関内駅」下車(1番出口より徒歩8分)